Versand

Wir möchten, dass deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich bei dir und deinem Vierbeiner ankommt. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unserem Versand.
1. Versandkosten
Innerhalb Deutschlands: Wir liefern ab einem Bestellwert von [Betrag, z. B. 50 €] versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von [Betrag, z. B. 4,95 €].
International: Die Versandkosten für das Ausland werden im Checkout-Bereich basierend auf dem Lieferland berechnet.
2. Lieferzeiten
Bearbeitungszeit: Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden (werktags) bearbeitet und versandfertig gemacht.
Versanddauer: Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ca. [Anzahl, z. B. 2–4] Werktage.
Bei internationalem Versand kann die Lieferung je nach Zielland [Anzahl, z. B. 7–14] Tage in Anspruch nehmen.
3. Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Tracking-Link, mit dem du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.
4. Unsere Versandpartner
Um eine zuverlässige Zustellung zu gewährleisten, arbeiten wir mit etablierten Versanddienstleistern zusammen (z. B. DHL, DPD oder UPS).
5. Transportschäden
Sollte ein Paket beschädigt bei dir ankommen, melde dies bitte nach Möglichkeit direkt beim Zusteller und nimm Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir finden schnellstmöglich eine Lösung für dich und dein Haustier.